01 – Présentation de Soco-Coach LP

Nom de la socété : Soco-Coach LP
Numéro d'identification : SL036817
Adresse : 5 South Charlotte Street Edinburgh EH2 4AN Scotland United Kingdom
Associés : Alse Abou el Ouafa & Mégane Husson
Contact : socio.coach@outlook.fr
Site Web : https://www.sociocoach.fr

Soco-Coach LP est une société britannique spécialisée dans l'accompagnement des socio-esthéticiennes entrepreneuses. Nous proposons des services en ligne incluant :

• Programmes et formations numériques
• Coaching individuel et de groupe
• Conseils professionnels adaptés
• Abonnement à des groupes de travail

L'ensemble de nos services sont décrits et mis en vente sur notre site internet : https://www.sociocoach.fr/

Ils sont fournis dans la limite des possibilités et d’éventuels stocks.

Conditions Générales de Vente (CGV)

02 – Tarifs et Paiements

• Tarifs : Les prix de nos services et produits sont en Euros (€) et peuvent varier selon le contenu et le type de prestation. Il n’y a pas de frais de livraison.
• Options de Paiement : Pour certains programmes et services, nous proposons des paiements en plusieurs versements par prélèvement automatique sur carte bancaire, selon l’accord initial conclu lors de la commande. Le paiement par virement bancaire est également disponible.
• Modification des Tarifs : Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment. Le tarif applicable est celui en vigueur lors de la validation de la commande. Des promotions peuvent s'appliquer et sont affichées sur le site.
• Frais bancaires : Les frais bancaires internationaux liés à la domiciliation britannique de Soco-Coach LP sont à la charge du client.

03 – Processus de Commande et Validation

La validation d'une commande entraîne l'acceptation sans réserve des présentes CGV. La commande est confirmée une fois le paiement effectué et validé.

• Facturation : Une facture sera émise sur demande.

04 – Droit de Rétractation

• Coaching et Formations en ligne : Pour les services de coaching individuel ou collectif, un droit de rétractation de 14 jours est accordé à compter de la confirmation de l'offre, sauf si le client a explicitement renoncé à ce droit pour bénéficier du service avant la fin de ce délai. Pour exercer ce droit, contactez-nous à l'adresse socio.coach@outlook.fr.
• Programmes et Produits Numériques : Les produits numériques étant accessibles immédiatement après achat, le client renonce à son droit de rétractation et ne peut prétendre à aucun remboursement.

06 – Accès aux Programmes et Groupes de Soutien

• Durée d'Accès : Les clients bénéficient d'un accès aux programmes en ligne pour une période de 2 ans. En cas de prolongation, celle-ci est offerte sans garantie de durée.
• Groupes de Soutien : Si l'accès à un groupe de soutien (type groupe Facebook) est inclus, cet accès sera limité à la durée du programme. Soco-Coach LP se réserve le droit de clôturer l'accès au groupe après le programme.
• Soco-Coach LP se réserve également le droit d'exclure tout membre au comportement inapproprié, sans possibilité de remboursement.

10 – Droit Applicable et Résolution des Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit britannique. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de recourir aux juridictions compétentes.

• Conformément à l'article L.152-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu avec notre service, le client peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation.

11 – Modification des Conditions Générales de Vente

Soco-Coach LP se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les clients seront informés de tout changement majeur par email ou via une notification sur le site. La version en vigueur est celle en ligne le jour de la commande.